近日，有消费者反映其网购的餐厅用纸巾疑似含有荧光剂。经第三方检验测试的机构检测，样品中检出“可迁移性荧光物质”。目前，武汉市市场监督管理局已介入调查。

  据报道，2026年5月中旬，消费者李强（化名）在某电子商务平台购买了一箱“竹香韵”品牌餐巾纸，用荧光笔照射后发现纸巾出现异常光泽反应。他向网络店铺客服反馈后，对方坚称产品符合国家标准。为验证真伪，李强委托第三方检验测试的机构对纸巾进行仔细的检测。检测报告数据显示，样品中检出“可迁移性荧光物质”。

  记者检索发现，该网店在平台的销量极高。店铺主页多个方面数据显示，该店是平台上的8年老店，已完成拼单76.5万件，涉事的餐巾纸产品已拼单11万包，有51万条好评，有1万多名回头客。

  根据工商登记信息，记者在一处民房背后找到了厂家。涉事纸厂负责人陈某介绍，线上渠道销售的为全浆纸，主要面向家庭用户，产品出问题，平台罚款严重，风险比较大；而线下渠道销售的为混浆纸，价格低，其中可能添加了荧光剂。低价格产品主要销售给小餐馆、早餐店，在桌上摆放着，客人随手揪两张擦嘴。

  值得注意的是，在产品宣传页面上，该店铺曾明确标示产品“不含可迁移性荧光物质”。据公开报道资料，荧光物质在纸品生产中能改善纸张的洁白程度，降低纸浆漂白的成本，但这些物质长期存在会增加患癌风险，因此我国在一次性卫生用品、纸巾、食品接触用纸等相关品类产品的标准要求中，都禁止添加或者不允许含有“可迁移性荧光物质”。目前，记者已将相关情况反馈给武汉市市场监督管理局，相关情况正在调查中。